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      2017年,共享單車的戰(zhàn)火燒得更旺了。金沙江創(chuàng)投朱嘯虎預(yù)測的「共享單車將在3個月內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)斗」不僅沒有發(fā)生,整個市場的玩家也頻頻獲得融資,僅ofo和摩拜單車兩大巨頭就獲得了數(shù)億美元的新彈藥。

      進(jìn)入新年以來,雙方在加速單車投放速度的同時,也頻頻發(fā)起免費(fèi)騎行活動,來獲得更大的市場占有率。而就在雙方劍拔弩張之時,戰(zhàn)局又有了新的變化:ofo與芝麻信用最新達(dá)成戰(zhàn)略合作,上海用戶只需芝麻信用滿650分就可以免押金騎ofo小黃車。

      直指摩拜大本營,ofo打出了一擊重拳

      自共享單車興起以來,上海一直是市場的風(fēng)向標(biāo)。隨著今年共享單車企業(yè)的不斷加碼,上海市場單車投放數(shù)量很快將接近飽和。數(shù)據(jù)顯示,上海單車總投放量已超過45萬輛,注冊用戶達(dá)到450萬。而最近則有消息稱,「因為考慮到上海中心城區(qū)共享單車停放點(diǎn)容量趨于飽和,幾大共享單車公司被要求暫停投放」。

      公開資料顯示,摩拜是最早進(jìn)入上海市場的共享單車,上海也一直是摩拜單車的大本營,在上海市場摩拜單車可謂是注入了大量心血,這給后來的進(jìn)入者增加了不小的難度。

      目前共享單車市場,無論是從融資規(guī)模還是車輛投放數(shù)量來看,ofo和摩拜都是共享單車行業(yè)絕對的領(lǐng)頭羊,雙方也呈現(xiàn)你追我趕的焦灼態(tài)勢。而兩家公司的產(chǎn)品差異性其實(shí)正在趨同:ofo推出智能鎖,摩拜變得更輕、造價更低,騎行起來更為舒適。兩者都在不斷尋找單車造價、運(yùn)營成本和騎行舒適度的平衡點(diǎn)。

      但摩拜的運(yùn)營模式仍然比ofo更重,摩拜的長遠(yuǎn)計劃是完全自己掌握供應(yīng)鏈生產(chǎn),這需要摩拜投入大量資金用于自建工廠,單車運(yùn)營產(chǎn)生的折損、維修等,也需要更多成本來承擔(dān)。而ofo則選擇與飛鴿、鳳凰、富士達(dá)等10多家成熟的自行車廠合作量產(chǎn)。這也是ofo的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)比摩拜要快的原因。

      但在一個單車投放即將飽和的市場,單車造價成本可能不會再是市場競爭的主要影響因素,后來者其實(shí)機(jī)會并不多。但考慮到如今的上海擁有2500萬左右市民,共享單車的投放雖然逐漸接近飽和,但仍有很大一部分市民沒有使用共享單車的服務(wù),后來者仍不小的機(jī)會。

      這種結(jié)果直接導(dǎo)致,ofo憑借更低造車成本快速擴(kuò)張的模型在上海很難行得通,所以ofo當(dāng)下的最好選擇是通過免押金撕開一道口子,基于信用授權(quán),讓用戶不用繳納押金就可以騎車。而當(dāng)新用戶面對299元押金的摩拜和免押金的ofo,即使兩家公司覆蓋率大致相當(dāng),用戶們也會更傾向于選擇門檻更低的平臺。

      跟與不跟,擺在摩拜前的是一道兩難選擇題

      對摩拜來說,ofo的免押金則可以稱得上是致命一擊。擺在摩拜面前的其實(shí)就是兩種選擇,跟進(jìn)或者是不跟進(jìn)。但對摩拜來說,這可能都不是一件好生意。

      1)不跟進(jìn):摩拜可能會失去未來

      說到底,共享單車領(lǐng)域的真正壁壘,不是GPS、也不是智能電子鎖,而是看誰的供應(yīng)鏈能力強(qiáng),能把單車投放得密度更大、范圍更廣。換言之,誰投放的單車數(shù)量更多,占領(lǐng)的市場份額更多,未來具備的想象空間才會更大。

      如今對摩拜來說,最大威脅的對手有且只有ofo,從覆蓋城市、單車投放數(shù)量上綜合來看,摩拜大體上是落后于ofo的:摩拜最新覆蓋國內(nèi)32座城市、投放80萬輛車,ofo最新覆蓋國內(nèi)41座城市,投放150萬輛車。

      隨著ofo和芝麻信用展開合作,探索信用免押金模式的試水,競爭天平將更加向ofo一方傾斜。原本ofo在擴(kuò)張速度和成本運(yùn)營上就已領(lǐng)先于摩拜,再加上推出信用免押金,ofo將擁有遠(yuǎn)比摩拜更低的新用戶獲取門檻。

      我們知道共享單車是一個高度開放且同質(zhì)化的競爭市場,如今所有的玩家都在迅速的擴(kuò)張鋪量,但窗口期不可能一直存在,一旦某家平臺覆蓋密度滿足了大多數(shù)的用戶需求,后續(xù)再想進(jìn)入的成本將會是4~5倍,甚至10倍以上。這個時候,摩拜如果不選擇跟進(jìn),那么ofo很可能將會復(fù)刻美團(tuán)當(dāng)年對大眾點(diǎn)評形成的那種包圍圈。

      2)跟進(jìn):重資產(chǎn)模式會讓摩拜吞下苦果

      正如前文所示,眼下的上海市場已經(jīng)過度投放。對摩拜和ofo來說,如何盡快覆蓋足以跑通財務(wù)模型的用戶量,可能是眼下的當(dāng)務(wù)之急。

      市場投放即將飽和以及高成本,都決定著摩拜沒辦法像初期那樣通過繼續(xù)投放單車獲取新增用戶。跟進(jìn)ofo的免押金或許會是不得已的選擇。這樣摩拜可以將用戶獲取成本保持與ofo持平的水準(zhǔn)。但摩拜的模式,卻決定其推行免押金將面臨兩大難題。

      對于此前已經(jīng)繳納299元的用戶來說,是否可以退押金?如果可以,出現(xiàn)大規(guī)模退押金摩拜能否應(yīng)對,這甚至可能成為檢驗?zāi)Π菅航鹗欠癜凑找?guī)定??顚S玫脑嚱鹗H绻豢梢?,那么已經(jīng)繳納了押金的用戶自然會有怨言,新用戶可以免費(fèi)騎車,老用戶卻不能退押金,不公平。

      在擴(kuò)張速度已經(jīng)慢于ofo的情況下,高額押金帶來的利息收入對摩拜也同樣是一筆可觀的收入。目前摩拜還沒有找到可行的盈利模式,擴(kuò)張成本也比競爭對手要高,如果再少一部分收入,在這場拼規(guī)模和拼密度的戰(zhàn)爭很可能會就會處于下風(fēng)。

      回歸商業(yè)本源,從長遠(yuǎn)來看免押金會是新的趨勢

      共享單車一開始的商業(yè)模型,其實(shí)和租賃經(jīng)濟(jì)高度相似,通過獲取用戶押金,然后自產(chǎn)單車,并交給用戶使用,最后從中收取一定的租賃費(fèi)用。

      我們可以簡單算一筆賬,假設(shè)未來共享單車用戶量能到4億(參考滴滴現(xiàn)有的4億用戶量,更低使用門檻的共享單車用戶量達(dá)到同樣量級并非難事),根據(jù)騰訊科技早前的預(yù)估,整個中國市場大概需要投放2000萬輛單車。

      再以99元的押金計算,未來共享單車行業(yè)獲取的押金至少會有400億左右。再假設(shè)單車造價成本為500元,那么總計造車成本為100億。用押金總數(shù)減去總造車成本后,大約有300億元的資金,即使將這些資金存在銀行每年吃利息,也完全可以覆蓋企業(yè)的運(yùn)營成本。再加上,用戶騎行所產(chǎn)生的費(fèi)用,共享單車盈利似乎并不難。

      但這個商業(yè)邏輯成立的關(guān)鍵在于,市場只有一家共享單車寡頭,并且還必須要覆蓋足夠海量的用戶。然而市場的競爭導(dǎo)致實(shí)際的投放量會遠(yuǎn)大于2000萬這個數(shù)字。對共享單車行業(yè)來說,更適合的商業(yè)模式可能是通過覆蓋更多的用戶、產(chǎn)生更多的充值消費(fèi)、提升單車使用率、降低城市后期運(yùn)維成本后最終實(shí)現(xiàn)盈利。

      所以在摩拜和ofo早期的PR和流出的財務(wù)模型預(yù)測中,都把一輛單車一天的使用8次作為最重要的指標(biāo)。不過實(shí)際情況并不如意。由于無秩序的擴(kuò)張,兩家平臺都一定程度上呈現(xiàn)出用戶數(shù)量和投放車輛比例失衡的現(xiàn)象。

      無序擴(kuò)張帶來的過度投放,對用戶來說是一件好事,他們可以隨時隨地都有車可騎,但對于平臺而言,這卻意味著單車資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。而缺少有效的調(diào)度和維護(hù),更是加劇了這種資源浪費(fèi)。舉個簡單的例子,由于高峰期的潮汐現(xiàn)象基本是單向流動的,所以很多時候高峰期單車的有效利用次數(shù)只有1次,但如果平臺能及時的調(diào)度,一輛單車可能在一個高峰期完成3-4次騎行。

      但即使平臺能夠有效的調(diào)度,憑借現(xiàn)有共享單車行業(yè)的用戶量,每輛單車一天完成8次騎行仍是一個很難完成的指標(biāo)。當(dāng)然目前,共享單車都在極力的推廣免費(fèi)騎行活動,想要普及更多的用戶群,但高額押金仍然是一個不小的使用門檻。

      免押金在「要盡可能擴(kuò)大用戶量」的背景下也時候應(yīng)運(yùn)而出了。事實(shí)上,押金對用戶約束力其實(shí)很有限,把押金去掉,換成其他征信體系,根據(jù)個人信用去用車,對共享單車企業(yè)的影響不會很大。而引入芝麻信用等信用評分機(jī)制,其實(shí)反而效果可能更佳。「當(dāng)損壞或者盜竊單車的用戶,不僅僅是被平臺懲罰,而有可能影響其未來的金融信用服務(wù),那么就會帶來更有力的制衡?!?/p>

      雖然諸如永安行這些后來的玩家早已推出了免押金,但無論是投放的單車數(shù)量還是市場影響力,他們都沒辦法同摩拜和ofo競爭。從這個角度來看,ofo推進(jìn)免押金這一步可以說至關(guān)重要,這會將共享單車的競爭上升到一個新的層面。在初期仍需要培育用戶的時候,這或許是一條更適合共享單車行業(yè)的發(fā)展路徑。信用授權(quán)免押金,只是新競爭階段的開始。

      責(zé)任編輯:金林舒

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