原標(biāo)題： 泉州公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動(dòng) 911項(xiàng)整改提升措施提出

公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動(dòng) 911項(xiàng)整改提升措施提出

海峽網(wǎng)10月19日訊 （泉州晚報(bào)記者張沼婢）17日下午，中心城區(qū)公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動(dòng)現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)在泉州市正骨醫(yī)院舉行。記者從會(huì)上了解到，自8月31日全市公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動(dòng)工作啟動(dòng)視頻會(huì)召開以來，各地已圍繞工作目標(biāo)提出911項(xiàng)近、中、長期整改提升措施，取得一定成效。

啟動(dòng)視頻會(huì)召開以來，各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、各級(jí)衛(wèi)計(jì)部門和26家二級(jí)以上公立醫(yī)院迅速行動(dòng)，立足“有限目標(biāo)、明確目標(biāo)、落實(shí)目標(biāo)”，落實(shí)醫(yī)院主體責(zé)任，突出“一院一策”，在醫(yī)院整體觀感、就醫(yī)體檢和問詢、診療、醫(yī)技檢查、護(hù)理、手術(shù)、管理等環(huán)節(jié)提出911項(xiàng)近、中、長期整改提升措施。

根據(jù)《泉州市公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動(dòng)工作實(shí)施方案》，2018年要完成“6個(gè)百分百”、全市二級(jí)以上公立醫(yī)院社會(huì)滿意度調(diào)查評(píng)估力爭位居全省前列、10家進(jìn)入全省前50名等目標(biāo)，目前還剩兩個(gè)多月時(shí)間，推進(jìn)會(huì)要求各地統(tǒng)一思想，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，精準(zhǔn)施策，解決難題，確保年底完成任務(wù)目標(biāo)。

會(huì)議要求，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)起改善醫(yī)療服務(wù)的主體責(zé)任；強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，下大力氣、集中力量抓整改；加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用；營造良好尊醫(yī)重衛(wèi)氛圍。

會(huì)前，與會(huì)人員參觀了泉州市正骨醫(yī)院，了解醫(yī)院圍繞“暖心服務(wù)”推出的系列措施。