海峽網(wǎng)3月14日訊 (海都記者 陳盛鐘 通訊員 曾茂盛 陳莉蘭) 不少司機(jī)都有這樣的經(jīng)歷：到加油站加油，工作人員都會(huì)積極推銷(xiāo)“燃油寶”，稱(chēng)可以降低油耗、減少積碳、消除異味等。近日，莆田黃石鎮(zhèn)一家加油站未經(jīng)消費(fèi)者同意，就強(qiáng)制往車(chē)子油箱里添加“燃油寶”，結(jié)果，因涉嫌強(qiáng)制交易被投訴。最終，加油站退還了多收的費(fèi)用。

“燃油寶”真有那么神嗎？加油站為何會(huì)如此積極推銷(xiāo)“燃油寶”？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

交錢(qián)時(shí)被告知 加了一瓶“燃油寶”

日前，莆田的劉女士開(kāi)車(chē)到荔城區(qū)黃石鎮(zhèn)一家加油站給愛(ài)車(chē)加油。加油站工作人員一邊給車(chē)子加油，一邊跟劉女士閑聊。油加好后，劉女士準(zhǔn)備交錢(qián)。這時(shí)，工作人員突然拉住劉女士說(shuō)，剛才在加油時(shí)發(fā)現(xiàn)她的小車(chē)油箱內(nèi)有異味，所以加了一瓶“燃油寶”，以消除異味。

在添加“燃油寶”時(shí)，加油站工作人員事先沒(méi)有知會(huì)劉女士，她心里有些不快。但劉女士想，既然“燃油寶”都已經(jīng)加進(jìn)油箱了，也就不計(jì)較了，于是準(zhǔn)備繳納加油費(fèi)和“燃油寶”的費(fèi)用。不想，這時(shí)工作人員又稱(chēng)，剛才給劉女士小車(chē)所加的“燃油寶”為套裝產(chǎn)品，一套共5瓶，每瓶都有編號(hào)，消費(fèi)者必須整套購(gòu)買(mǎi)，否則剩下的4瓶他們沒(méi)法單獨(dú)銷(xiāo)售。

劉女士覺(jué)得十分窩火，但因?yàn)橼s時(shí)間只好付了款，并沒(méi)有和加油站交涉此事。事后劉女士越想越不對(duì)勁，感覺(jué)自己被強(qiáng)制消費(fèi)了，便撥打12315投訴。

當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)接到投訴后介入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該加油站工作人員確實(shí)未經(jīng)消費(fèi)者劉女士同意，就私自為其車(chē)輛添加“燃油寶”產(chǎn)品，后又以該產(chǎn)品需按套購(gòu)買(mǎi)，涉嫌強(qiáng)制交易。經(jīng)調(diào)解，加油站向劉女士退還了多收的費(fèi)用225元。

汽油送到加油站前 已添加汽油清凈劑

記者了解到，“燃油寶”產(chǎn)品廣告中一般有三大賣(mài)點(diǎn)：節(jié)省燃油、減少排放、清潔油路。那么，“燃油寶”究竟有沒(méi)有功效呢？為何很多加油站會(huì)不遺余力地推銷(xiāo)“燃油寶”？

“加油站積極推銷(xiāo)‘燃油寶’，肯定與利益有關(guān)。”城涵大道某4S店工作人員李先生介紹，新車(chē)的噴油嘴沒(méi)有積碳，噴出的油處于很好的霧化狀態(tài)，因而大可不必使用“燃油寶”。對(duì)于開(kāi)了幾年的車(chē)輛，長(zhǎng)時(shí)間在市區(qū)內(nèi)跑，容易導(dǎo)致汽油燃燒不完全，在噴油嘴等部位產(chǎn)生積碳現(xiàn)象。但如果車(chē)主有跑高速，發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)的積碳就會(huì)在高溫下燒掉，也能起到清除積碳的作用。

從事汽修的小王說(shuō)，“燃油寶”的確能清除積碳和清理油路，但如果油路清理得過(guò)于干凈，噴油嘴噴出的油可能會(huì)更多，長(zhǎng)時(shí)間使用，車(chē)輛可能不但不省油，反而費(fèi)油。同時(shí)，油路太干凈，很可能影響到油料霧化效果，汽油充分燃燒時(shí)會(huì)將火花塞燒壞，影響火花塞壽命。

此外，記者了解到，早在幾年前，國(guó)家環(huán)保部發(fā)布的《車(chē)用有害物質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)》就規(guī)定，汽油應(yīng)加入符合“GB19592”標(biāo)準(zhǔn)的汽油清凈劑，這就意味著，汽油在送到加油站之前就已經(jīng)添加了“燃油清凈劑”，無(wú)需再添加清潔產(chǎn)品。“現(xiàn)在市場(chǎng)上汽油添加劑良莠不齊，有些添加劑不但起不到保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)的效果，反而會(huì)損壞發(fā)動(dòng)機(jī)。”小王表示。

莆田市消委會(huì)提醒消費(fèi)者，如果在消費(fèi)前，商家沒(méi)有明確告知使用的商品需要收費(fèi)，消費(fèi)者可拒絕付款。