原標(biāo)題：提前發(fā)車25秒 日鐵路公司致歉:這種錯(cuò)誤不可原諒

日本鐵路交通以準(zhǔn)時(shí)聞名，但也有出錯(cuò)的時(shí)候。這不，西日本旅客鐵道公司一列火車提前發(fā)車25秒，這家運(yùn)營(yíng)商鄭重道歉，稱這種錯(cuò)誤“不可原諒”。

日本火箭新聞網(wǎng)14日援引西日本旅客鐵道公司道歉聲明報(bào)道，本月11日晨，滋賀縣能登川站一列列車7時(shí)11分35秒啟動(dòng)，比原定發(fā)車時(shí)間提前25秒。聲明說：“給我們的乘客帶來巨大不便，真是不可原諒。”

調(diào)查顯示，調(diào)度員誤認(rèn)為列車發(fā)車時(shí)間為7時(shí)11分，于是按時(shí)關(guān)閉列車所有車門。他立刻發(fā)現(xiàn)自己記錯(cuò)了，看看站臺(tái)四周，發(fā)現(xiàn)沒有其他人站著，以為沒有準(zhǔn)備上車的乘客，考慮打開車門并再次關(guān)閉可能會(huì)讓列車晚于7時(shí)12分出發(fā)，于是直接發(fā)車，結(jié)果提前25秒。

不料，站臺(tái)上數(shù)名乘客準(zhǔn)備乘車，發(fā)現(xiàn)列車提前出發(fā)，向西日本旅客鐵道公司投訴。

這家鐵路客運(yùn)運(yùn)營(yíng)商在聲明中承諾，將全面評(píng)估調(diào)度系統(tǒng)，“力爭(zhēng)下不為例”。（黃敏）【新華社微特稿】