對(duì)于之前出現(xiàn)的Siri竊聽(tīng)用戶(hù)信息一事，蘋(píng)果現(xiàn)在再次回應(yīng)稱(chēng)，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)暫停了分析行為。

蘋(píng)果表示，將對(duì)分析過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，以確定Siri是否正確地聽(tīng)到了查詢(xún)，還是被錯(cuò)誤地調(diào)用。Siri還將在未來(lái)發(fā)布軟件更新，讓Siri用戶(hù)選擇是否參與評(píng)分過(guò)程。

外媒此前的報(bào)道中援引承包商內(nèi)部人士的說(shuō)法稱(chēng)，蘋(píng)果并未明確告知用戶(hù)被錄音和分析的情況，這些錄音行為也沒(méi)有排除用戶(hù)無(wú)意中觸發(fā)Siri的情況，因此可能聽(tīng)到用戶(hù)并不希望被記錄的對(duì)話(huà)，包括自己的姓名、位置、聯(lián)系方式等信息。

實(shí)際上，讓用戶(hù)協(xié)助改善語(yǔ)音助手也是業(yè)內(nèi)常用的行為。除Siri之外，亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Home等服務(wù)都采用了人工評(píng)估打分的方式提升產(chǎn)品表現(xiàn)，也曾經(jīng)引發(fā)外界對(duì)隱私泄露的擔(dān)憂(yōu)。

當(dāng)然，人們對(duì)蘋(píng)果的要求會(huì)更高，因?yàn)樗麄兪鞘澜绶秶鷥?nèi)排名第一，也因?yàn)樗麄儗⒆约憾ㄎ粸樽钭⒅仉[私的公司，因此承擔(dān)著更重的責(zé)任。