12306官網(wǎng)崩了是怎么回事？按照中國(guó)鐵路官方消息，24日可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶(hù)端、電話(huà)訂票可以購(gòu)買(mǎi)2020年1月21日(臘月二十七)的火車(chē)票。明天、后天依然是購(gòu)票高峰期。但是今日有多位網(wǎng)友在微博反映，12306出現(xiàn)車(chē)次加載失敗、購(gòu)買(mǎi)不了票或卡在候補(bǔ)訂單支付界面。在春運(yùn)搶票高峰期，服務(wù)器過(guò)載出現(xiàn)崩潰的情況總是難免的。

12306客服表示，如果一直顯示轉(zhuǎn)圈圈在加載當(dāng)中，可能是操作旅客過(guò)多，或者是系統(tǒng)繁忙造成的?？梢韵葒L試把軟件卸載重新安裝，然后切換網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)悉，一年售出車(chē)票有30多億張，網(wǎng)上售票比例超過(guò)了80%，互聯(lián)網(wǎng)高峰日售出車(chē)票達(dá)到了1282萬(wàn)張，高峰時(shí)每秒售出車(chē)票超過(guò)1000張，網(wǎng)站高峰日訪問(wèn)量超過(guò)了1600億次。