這兩天，歐萊雅因為涉嫌在雙11旗艦虛假活動遭到大批網(wǎng)友吐槽，多個話題沖上個平臺熱搜。

根據(jù)部分消費者透露，當時在李佳琦直播間預(yù)售購買的歐萊雅安瓶面膜對比歐萊雅天貓旗艦店貴出170多元。

此事引起諸多消費者不滿，甚至李佳琦和薇婭兩大平臺紛紛公開發(fā)布聲明稱，將暫停與巴黎歐萊雅官方旗艦店的一切合作，直至此事得到妥善解決。

對此，巴黎歐萊雅今晚也終于在官微發(fā)布“巴黎歐萊雅安瓶面膜事件說明及解決方案 ”。

歐萊雅補償方案是發(fā)放優(yōu)惠券

其中指出，針對在天貓雙十一預(yù)售期間在“歐萊雅官方旗艦店”購買安瓶面膜且產(chǎn)品訂單累計達到999元的消費者，且未領(lǐng)取滿999-200消費券的消費者。

將提供一張200元的無門檻優(yōu)惠券，使用期限從領(lǐng)到之日至2022年6月20日。

對于預(yù)售期間產(chǎn)品訂單累計未滿999元的消費者，將提供兩張滿499立減100元的優(yōu)恵劵，使用期限從領(lǐng)到之日至2022年6月20日。

同時，巴黎歐萊雅品牌還將誠邀以上消費者成為巴黎歐萊雅金卡會員，享受相關(guān)待遇。

許多網(wǎng)友不認可歐萊雅的補償方案

但需要注意的是，歐萊雅此次僅僅賠償優(yōu)惠券的解決方案卻再次遭到廣大網(wǎng)友的吐槽。

有網(wǎng)友質(zhì)疑巴黎歐萊雅是二度“割韭菜”，有網(wǎng)友評論稱“499-100？還想再讓我們買你家東西？笑死”、“退差價！誰要你的券”。

還有網(wǎng)友直接怒批巴黎歐萊雅這是“店大欺客”。