鄉(xiāng)村振興進(jìn)行時(shí)系列之十一

守護(hù)人民美好生活，彰顯國(guó)企大愛(ài)之美。依托保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司持續(xù)多年深耕縣域，為縣域居民送去貼心保障，解除后顧之憂。“大美縣域 幸福鄉(xiāng)村”工程的持續(xù)實(shí)施更是公司服務(wù)縣域發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興的真實(shí)寫(xiě)照。

科技助力鄉(xiāng)村振興，服務(wù)惠澤縣域民生。在鄉(xiāng)村振興的秀美畫(huà)卷上，中國(guó)人壽以科技創(chuàng)新為筆，以溫情服務(wù)作墨，留下濃墨重彩的時(shí)代印記。作為“大美縣域 幸福鄉(xiāng)村”工程系列宣傳片的第三篇章，《科技之美》生動(dòng)再現(xiàn)了中國(guó)人壽在縣域地區(qū)以科技提升效率，以服務(wù)溫暖客戶的多樣化場(chǎng)景。

截至2020年底，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司通過(guò)3萬(wàn)條網(wǎng)絡(luò)專線將全國(guó)約3萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、柜面連接一體，并通過(guò)中國(guó)人壽壽險(xiǎn)APP、微信公眾號(hào)、微信小程序、95519客服熱線等為客戶構(gòu)建起全方位的服務(wù)體系。公司個(gè)人客戶無(wú)紙化投保率已接近100%；商保直付理賠服務(wù)覆蓋209個(gè)地市、超2萬(wàn)家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，服務(wù)客戶超530萬(wàn)人次，賠付金額超36億元；“重疾一日賠”累計(jì)服務(wù)客戶30萬(wàn)人次，賠付金額超122億元；中國(guó)人壽壽險(xiǎn)APP成功為客戶推薦個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)400萬(wàn)次，智能客服e小寶在線累計(jì)服務(wù)620萬(wàn)人次。