2020年7月8日，懷二胎的演員安以軒在微博發(fā)文稱，自己半個月之前，曾叫麥當勞外賣被燙傷，大腿內側的燙傷留下的疤痕至今難消。

安以軒在微博上寫道：“那天請家人幫忙買麥當勞回來充饑，從取餐到送到我面前不到十分鐘光景，我一一拿出餐點，在拿出兩杯熱奶茶時，竟然兩杯一起從紙袋子底部掉出、翻倒在我身上，我因有身孕行動不便，又怕地上濕滑跌到，不敢大動作跳開，100度沸水沖泡的高溫熱飲就這樣在我手上腿上和肚子上流散開了。”

她表示，萬幸自己是在家里，可以立刻沖到浴室里沖冷水。萬幸肚子里的包包因為自己驚嚇造成宮縮并有異常胎動，趕去醫(yī)院檢查后并無大礙。

微博最后，她向麥當勞呼吁：“我欣賞你停用塑料吸管的環(huán)保意識，作為一個大人小孩都愛的國際速食品牌，作為一個有著65年歷史、遍布全球的大型餐飲企業(yè)，請問，為何要把高溫熱飲裝進薄薄的紙袋？沒有環(huán)保杯架，甚至連塊厚紙板都沒有墊在下面！請問，熱飲外帶的安全隱患何時可以被徹底排除？”

對此，麥當勞官微回應稱，因并非內地麥當勞產(chǎn)品，已向相關市場轉達提醒，杜絕此類事件再次發(fā)生。將引以為戒，一如既往嚴格執(zhí)行安全服務標準。再次感謝您的提醒與監(jiān)督。

以下為麥當勞官微回應全文：

您好，對于您的經(jīng)歷我們萬分抱歉，誠摯地希望您已康復。因并非內地麥當勞產(chǎn)品，我們已向相關市場轉達提醒，杜絕此類事件再次發(fā)生。在中國內地，我們有相關操作規(guī)范防止飲料打翻，如為外帶飲料加裝塑料袋。我們將引以為戒，一如既往嚴格執(zhí)行安全服務標準。再次感謝您的提醒與監(jiān)督。