“用好新工具,打造太好賠”。一直以來(lái),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),為客戶(hù)著想,都是太平洋產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司理賠服務(wù)的宗旨。
2016年度,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司積極落實(shí)產(chǎn)險(xiǎn)總公司“太好賠人傷無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)要求,在全轄成立人傷無(wú)憂(yōu)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,重磅推出 “4+6”十項(xiàng)人傷服務(wù)。在全公司開(kāi)啟了理賠服務(wù)新篇章。
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司始終堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)理賠與關(guān)愛(ài)服務(wù)。公司人傷科結(jié)合人傷APP在理賠服務(wù)中的運(yùn)用開(kāi)展每周兩期的人傷技能碎片化宣導(dǎo),查勘人員的服務(wù)觀念由車(chē)物查勘向全能查勘轉(zhuǎn)變,全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。(陳祺曌)
責(zé)任編輯:趙睿
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