“老人家，平時乘坐公交出行有什么不便，對我們的工作有什么建議您都可以提……”1日上午，福州康馳新巴士公司深入共建單位晉安區(qū)王莊街道砌池社區(qū)開展拗九孝老活動，在送上香甜的拗九粥時，一并開展公交線路咨詢服務(wù)和滿意度調(diào)查，送上關(guān)愛。

老年人是乘坐公交的重要群體，是全社會關(guān)愛、關(guān)心、關(guān)懷的重點人群。為了打造老年人友好型社會，提升公交適老化服務(wù)，弘揚孝老敬老的傳統(tǒng)美德，康馳公司志愿者深入開展“崗位學(xué)雷鋒、當(dāng)志愿先鋒”活動，面對面傾聽老年乘客對公交工作的評價和意見，引導(dǎo)他們給予合理化建議，為幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝、無憂出行提供決策參考。

“感謝社會對老年人出行問題的關(guān)注，感謝社區(qū)和共建單位對我們老年人的關(guān)愛，這個拗九節(jié)暖胃又暖心！”別樣的關(guān)懷讓老年人紛紛點贊。（記者 朱榕 通訊員 楊勝蘭）