患病男子走失多日，家屬四處找尋未果，懷疑他可能登上公交車去了更遠(yuǎn)的地方，于是向福州公交集團(tuán)求助。監(jiān)控專員調(diào)取多輛公交車車載探頭拍攝畫面，鎖定該男子最后出現(xiàn)位置。16日，家屬說他已被順利找回。

“錦旗明天就做好了，送過去前我會跟你聯(lián)系，太感謝你們了！”16日，福州公交集團(tuán)智能調(diào)度指揮中心副指揮長王曉煒接到市民鄭女士打來的電話，得知她走失的親屬已被尋回。

原來，6月9日，鄭女士的小叔子岳先生不見了。他患有腦癱后遺癥，思考和交流存在障礙，家人找了兩天沒有找到他。鄭女士曾看到福州公交集團(tuán)利用車載探頭找到走失人員的新聞，抱著一線希望前來求助。

6月11日上午，福州公交集團(tuán)智能調(diào)度指揮中心接到求助后，監(jiān)控專員立即啟動應(yīng)急流程，根據(jù)走失人員可能出現(xiàn)的路段、時間段，利用公交車前方、兩側(cè)高清探頭拍攝的畫面，排查路面情況。很快，監(jiān)控專員發(fā)現(xiàn)，10日晚岳先生在倉山鎮(zhèn)公交站臺出現(xiàn)。

隨后，鄭女士夫婦從警方獲取了新的線索，最終確定岳先生乘坐47路公交車，10日晚7時許在亞峰停車場下車。鄭女士夫婦以此為中心，擴大尋找范圍。13日，他們通過多方協(xié)作找到了走失4日的岳先生。（記者 劉珺 通訊員 王曉煒 游志清）