傍晚時分，在豐澤區(qū)豐澤街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務照料中心（迎津社區(qū)），一聲聲暖意洋洋的“阿公”“阿嬤”此起彼伏，位于二樓的長者食堂飯菜飄香，在護理員的陪同下，91歲的林慶治和同住在此的老姐妹們早早地就坐到餐桌前，聊著身邊趣事，只待餐盤端上。

“吃得合口味，住得也舒心，孩子常常過來探望。”兩年前，為讓有心臟問題的母親獲得更專業(yè)的照顧，家住附近的大兒子將林慶治送到這里。“不同于過去體檢要到醫(yī)院，今年都是醫(yī)生直接上門。”林阿婆告訴記者。

泉州是全國較早實施居家社區(qū)養(yǎng)老的城市之一，早在2020年就獲評“全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革優(yōu)秀試點城市”。2023年成為我省唯一入選全國居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動項目實施地區(qū)以來，已建設2588張家庭養(yǎng)老病床，超額完成目標。

近日，記者走訪相關部門、養(yǎng)老機構及社區(qū)，探訪老年人“家門口”養(yǎng)老的幸福和鄰里互助養(yǎng)老的溫馨。

“有不少老人自己過來咨詢”

“近年來，養(yǎng)老需求格局出現(xiàn)了‘9901’的新說法，即99%老年人選擇居家社區(qū)養(yǎng)老，1%老年人選擇機構養(yǎng)老。”泉州市民政局養(yǎng)老科科長方海濤告訴記者，在“養(yǎng)老不離家”的文化傳統(tǒng)影響下，“就近”養(yǎng)老仍是主流。

養(yǎng)老服務照料中心布局到社區(qū)，是近年泉州市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局的一個顯著變化，當前已有部分機構保持“一出一進”的滿員運營狀態(tài)。

“社區(qū)養(yǎng)老既能滿足老人‘養(yǎng)老不離家’的愿望，為子女照料、看望老人提供便利，也能輻射到居家上門服務。”方海濤介紹。

“我們聚焦高齡獨居、有康復需求以及缺少家庭照料的老年群體，提供全托、日托和上門服務，全方位兼顧生活保障和精神需求。”豐澤街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務照料中心運營方泉州溫晴養(yǎng)老服務有限公司總經(jīng)理王詩坤介紹，該中心2020年投入運營，目前接收了51位全托的老人。

老年群體對養(yǎng)老服務照料中心的心態(tài)也在發(fā)生變化。“現(xiàn)在有不少老人自己過來咨詢床位，或向社區(qū)助老員詢問，這種現(xiàn)象以前沒那么普遍。”王詩坤說。

“一開始入住的時候，有的老人可能會覺得家人不管他了。”該中心護理部主任黃寶珠說，“老年人需要被關懷、被照顧，入住之后，適老化環(huán)境和專業(yè)護理更有利于日常生活，也有了更多與他人交流互動的機會，離家近還方便孩子來探望，他們心態(tài)上就放開了。”

眼下，這種“嵌入式”養(yǎng)老服務新模式正悄然改變老年人的生活。通過將綜合性養(yǎng)老服務嵌入社區(qū)，圍繞老年人生活照料、康復護理、精神慰藉等基本需求，配置相應的功能性設施、適配性服務和情感性支持，真正實現(xiàn)了“家門口”一站式養(yǎng)老。

與傳統(tǒng)養(yǎng)老機構的封閉模式不同，“嵌入式”養(yǎng)老更具“煙火氣”。“我們的活動區(qū)域是面向社區(qū)開放的，周圍的老年人平時都喜歡聚在這里，聊天、看報、打牌、唱歌，非常熱鬧。”王詩坤說。

去年9月，泉州市入選國家城市社區(qū)嵌入式服務設施首批建設范圍，為養(yǎng)老服務創(chuàng)新注入新動力。

“生活舒心了不少”

近日，泉州禾康智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司（下稱“禾康”）的助老員來到永春縣桃城鎮(zhèn)洛陽村村民陳清良家中，對適老化改造工作進行回訪。

陳清良今年85歲，和患有慢性病的妻子都處于半失能狀態(tài)，是泉州市重點兜底保障的特殊困難老人。對于家里新安裝的扶手和床邊護欄、新改造的坐便器和感應夜燈、新置辦的輪椅等，陳阿伯非常滿意：“有了政府購買的居家養(yǎng)老服務，我和老伴生活舒心了不少，助老員就像自己的孩子一樣照顧我們，對我們幫助很大。”

自2015年起，泉州市率先在全省范圍內推出并持續(xù)推進政府購買居家養(yǎng)老服務，為居家老年人送上助餐、助浴、助潔、助醫(yī)、助行、助急等服務。截至目前，泉州已為近5000戶困難老年人家庭進行適老化改造。

在禾康所運營管理的泉州市養(yǎng)老服務組織孵化基地，記者看到豐富多樣的適老化產(chǎn)品，其中不乏智能設備。“這些配備能滿足居家老年人的基本生活需求，也能減輕家庭成員或助老員的護理壓力和工作量。”禾康總經(jīng)理歐鋆靈介紹。

據(jù)悉，泉州已連續(xù)兩年開展消費品以舊換新、居家適老化改造補貼，讓適老化改造更好地“飛入尋常百姓家”，滿足普通老年人的居家養(yǎng)老需求。“需求家庭向所在社區(qū)提出改造申請后，相關機構會到其家中實地勘察、了解實際需求并形成方案，社區(qū)審核通過后方可施工。”歐鋆靈介紹，通過采取“一戶一策”模式，幫每一戶老年人找到安全舒適、經(jīng)濟適用的產(chǎn)品，讓適老化改造針對性更強。

“今天我?guī)湍?，明天他幫?rdquo;

老有所養(yǎng)，亦有所為。

在鯉城區(qū)西湖社區(qū)有一支“銀齡助老服務隊”，同為老人的他們奔忙于社區(qū)的大小敬老助老活動中，更關懷著各家各戶的點滴小事。

今年5月，73歲的退休教師王玉玲遭遇車禍骨折。同為退休教師的服務隊成員杜永綏得知后，第一時間上門關心，并幫忙聯(lián)系臨時護工前來照顧。“等我恢復后，也要加入社區(qū)這支充滿愛心的隊伍。”王玉玲十分感動。

獨具特色的慈善養(yǎng)老模式，是泉州市養(yǎng)老服務工作的重要補充和支持。2012年，秉持“今天我?guī)湍?，明天他幫?rdquo;志愿助老理念，泉州市老齡服務志愿者協(xié)會應運而生，至今已推動形成170余支社區(qū)志愿助老服務隊。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，不少人認為“以老助老”有助于織密老年人情感紐帶，既讓老年人更加精準實現(xiàn)互幫互助，也讓參與服務的老人有“老有所為”的成就感。

“不久前，我們從2016年培育至今的‘新春志愿助老‘三百’活動’項目獲評了2024年度全省最佳志愿服務項目。”泉州市老齡服務志愿者協(xié)會秘書長上官聯(lián)文介紹，該協(xié)會通過“一對一”或“多對一”幫扶機制精準幫扶超2500名特殊困難老人。活動開展以來，泉州老年志愿者和志愿服務組織數(shù)量持續(xù)增加。

在豐澤區(qū)豐澤社區(qū)，銀齡志愿者服務隊依托老人活動中心，與泉州老年大學、泉州開放大學聯(lián)合辦學，先后開辦舞蹈、電子琴、南音等教學班。

日前，泉州開放大學豐澤社區(qū)教學點南音班學員演唱的曲目《閩南僑鄉(xiāng)美》，在2025“樂齡杯”全國老年文藝展演活動總展演中精彩亮相，榮獲“最佳風采節(jié)目獎”。學員林建國感慨道：“自2020年9月開班以來，這支平均年齡62歲的隊伍，從零基礎起步，最終將千年雅韻從社區(qū)課堂帶上了全國舞臺。”（記者 莊釗瀅 湯海波）