4月10日下午，發(fā)生火災(zāi)的郭淑琴家門前還拉著警戒線，門口放著兩輛被燒后的電動車殘骸。張登峰 攝

照片中的李娟娟擺著像所有愛自拍的“90后”少女一樣的姿勢，臉龐清秀、不失可愛。張登峰 攝

19歲的電信話務(wù)員李娟娟3月20日凌晨因火災(zāi)致死。這樁發(fā)生在福建莆田因疏于監(jiān)管而釀成的悲劇，折射了一個鞋業(yè)之城的尷尬現(xiàn)實(shí)。

“90后”話務(wù)員火災(zāi)殞命 給原本受創(chuàng)傷的家庭致命一擊

這原本是一個不幸的家庭。

12歲時就喪父的李娟娟和弟弟在母親郭淑琴的艱辛撫養(yǎng)下健康成長。去年年底，從福州第一技工學(xué)校畢業(yè)的她，經(jīng)考錄被統(tǒng)一招聘、派遣到莆田電信公司擔(dān)任話務(wù)員。

眼看著美好的生活圖景即將展開，誰也沒想到，這個家庭再遇劫難。致命悲劇發(fā)生在3月20日的凌晨。

位于莆田母親河木蘭溪附近的新溪村，隸屬于荔城區(qū)鎮(zhèn)海街道，坐落在闊口大橋和岳公大橋之間。一排6層高的樓房緊挨著岳公大橋，中間的一棟樓正是李娟娟的家。3年前，莆田秀嶼人陳建平租用她家的一、二兩層樓，一樓經(jīng)過改造，以3臺電腦繡花機(jī)開展生產(chǎn)加工，二樓為陳建平家人和所雇傭工人的生活起居處。

“開始以為是家里進(jìn)小偷了?！惫缜倩貞浾f，凌晨2時左右，住在三樓的她和女兒都聽到了樓下的異響聲。郭馬上穿衣下樓查看，剛到二樓，就聽到工人在呼叫“著火了”、“快救火”，郭淑琴趕緊找來水管滅火，“女兒可能是回房間換下睡衣，然后就碰不到她了?！?/P>

接到報警的消防人員迅速趕到現(xiàn)場展開撲火和救援工作，火勢很快得到控制，四樓和五樓的被困人員被安全從后面的窗戶轉(zhuǎn)移。黑暗和慌亂中，郭淑琴始終找不到女兒，她發(fā)瘋似地?fù)艽蚶罹昃甑氖謾C(jī)，但始終無法接通。

很快，郭淑琴和搜救消防隊(duì)員在六樓找到了李娟娟。她靜靜地躺在樓梯口，靠近一扇通往房間的鐵門，身旁放著開門的鑰匙和手機(jī)，此時的她已停止呼吸。

李娟娟的遺體隨后被送到莆田九五醫(yī)院。

轉(zhuǎn)眼之間失去懂事乖巧的女兒，巨大的悲傷讓郭淑琴哭干了眼淚，抽空了身體。

“孩子從來沒有買過貴的包包和衣服。”郭淑琴拿著女兒的錢包和照片不肯放手。錢包雖然有點(diǎn)舊，但很顯然李娟娟舍不得換掉。打開錢包，李娟娟的兩張大頭貼照片夾在底部，照片中的李娟娟擺著像所有愛自拍的“90后”少女一樣的姿勢，臉龐清秀、不失可愛。

這個家庭原本就不富裕，兩個兒女的教育費(fèi)用占去其支出的大部分。郭淑琴說，自2005年3月丈夫因肺癌去世，留下12歲的李娟娟和7歲的兒子，她就開始艱難打拼，靠著在鞋廠做臨時工，每天加班到晚上10點(diǎn)多，每月?lián)Q來1000多元的收入，加上房租收入，才好不容易將子女撫養(yǎng)長大。

中專同班同學(xué)、也是好友的小黃對李娟娟的評價是“人很好相處，同學(xué)關(guān)系不錯，懂事，總想著打工幫家里減輕負(fù)擔(dān)”?！八恢倍己苄量?，畢業(yè)后在福州、廈門找工作，都是自己在跑?！崩罹昃甑牧硗庖粋€朋友小林說，她給人的另一個印象是很勤勞、很獨(dú)立。

“孩子實(shí)在太想讀書了，中學(xué)時學(xué)習(xí)成績還算不錯，本來我想讓她初中畢業(yè)就去打工的?！惫缜賹θ嗣窬W(wǎng)記者回憶，她的決定讓李娟娟整整哭了3天，茶飯不思。無奈之下，郭淑琴只好心軟，同意她繼續(xù)讀書。

李娟娟也很懂事地選擇了福州第一技工學(xué)校?！皠e的同學(xué)一個月生活費(fèi)七八百，我只能給她四五百?！惫缜僬f，兒子在上初中，女兒很懂事，主動打工兼職賺取生活費(fèi)。