亟待加強(qiáng)求職平臺(tái)監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷販賣是竊取公民個(gè)人信息的違法行為。蘇州大學(xué)王健法學(xué)院民商法學(xué)教研室張鵬教授指出，簡(jiǎn)歷買賣涉及到多方面侵權(quán)問(wèn)題。而求職簡(jiǎn)歷軟件開發(fā)和簡(jiǎn)歷購(gòu)買者的行為，已構(gòu)成共同侵權(quán)。他們將竊取的個(gè)人簡(jiǎn)歷信息進(jìn)行交易，這本身是違法的，屬于無(wú)效民事行為，交易過(guò)程中的錢款應(yīng)當(dāng)由執(zhí)法機(jī)關(guān)收繳。

“平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的數(shù)據(jù)安全保障和嚴(yán)格審查的義務(wù)。”張鵬說(shuō)，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)過(guò)程中，平臺(tái)有義務(wù)保障用戶信息安全。如果用戶信息泄露，但平臺(tái)無(wú)所作為，則要承擔(dān)間接責(zé)任。同時(shí)，對(duì)入駐企業(yè)的資格審查是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面臨的較大問(wèn)題。正規(guī)注冊(cè)的企業(yè)賬號(hào)，如果被內(nèi)部人員拿來(lái)做非法用途，那么企業(yè)則涉及管理不嚴(yán)。

張鵬說(shuō)，不法分子非法竊取個(gè)人簡(jiǎn)歷信息，就侵犯了求職者的隱私權(quán)。如果求職者因此接到騷擾短信或電話，個(gè)人生活安寧被侵?jǐn)_，則構(gòu)成隱私權(quán)的二次侵犯。

根據(jù)刑法第二百五十三條之一規(guī)定：“違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。”

個(gè)人隱私遭泄露 如何取證維權(quán)？

怎樣構(gòu)筑個(gè)人信息防范體系？

宋善斌：保護(hù)個(gè)人信息至少有以下幾個(gè)方面：第一，民眾對(duì)隱私的自覺保護(hù)應(yīng)該成為個(gè)人信息的第一道屏障。一定要在廣大職工中普及網(wǎng)絡(luò)安全法律知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。無(wú)論是現(xiàn)實(shí)空間還是虛擬空間，每個(gè)人都要提高信息安全素養(yǎng)，提高個(gè)人信息安全意識(shí)和能力。重視個(gè)人信息隱私既是保護(hù)自己也是造福他人。

第二，讓行業(yè)自律、商業(yè)誠(chéng)信成為個(gè)人信息安全的“守門人”。在信息時(shí)代，準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者個(gè)人信息、及時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好是企業(yè)新的營(yíng)利增長(zhǎng)點(diǎn)，這也造成企業(yè)濫用個(gè)人信息幾乎成為常態(tài)。在大量擁有個(gè)人信息的單位、組織層面，要做好基礎(chǔ)信息的安全保護(hù)，防止信息泄露或被黑客盜取。

第三，政府管理成為保護(hù)個(gè)人信息安全的最后一道防線。要防止個(gè)人信息泄露，政府對(duì)個(gè)人信息收集和處理行為要規(guī)范，政府相關(guān)機(jī)構(gòu)要出臺(tái)相應(yīng)的政策和管理辦法，明確告知開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商能做什么、不能做什么，比如要求應(yīng)用程序聲明對(duì)用戶隱私數(shù)據(jù)的收集行為，并且要求收集者承擔(dān)對(duì)信息的保護(hù)和不擴(kuò)散的責(zé)任。此外，政府要?jiǎng)?chuàng)造良好的維權(quán)環(huán)境，對(duì)泄露信息的機(jī)構(gòu)進(jìn)行追責(zé)。要完善法律，適時(shí)出臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)法。

遇隱私泄露取證方式有多種

保護(hù)個(gè)人信息，主要從哪些方面入手？

劉樂(lè)：歸根到底，還是靠全民參與、全民動(dòng)手。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，生活中要注意防范可能的信息泄露，比如手機(jī)不下載不明用途的應(yīng)用程序，不點(diǎn)擊不知道安全性的非法鏈接。

林雁飛：我認(rèn)為首先是要在上網(wǎng)終端采取防護(hù)措施，安裝安全防護(hù)系統(tǒng)。

其次，要留心上網(wǎng)的通道，公共WIFI有些是釣魚WIFI，登錄WIFI時(shí)不要輸入個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，不要輸入賬號(hào)密碼并登錄通信服務(wù)、銀行服務(wù)、支付服務(wù)等。

第三，使用服務(wù)要甄別，不要安裝使用來(lái)源不明的網(wǎng)站以及來(lái)源不明的移動(dòng)應(yīng)用或程序。發(fā)現(xiàn)權(quán)益被侵害要敢于維護(hù)，遇到個(gè)人信息被違法采集使用，要投訴并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

主持人：發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被泄露之后應(yīng)該怎樣保留證據(jù)并維權(quán)？

高鵬飛：對(duì)于普通公民而言，如遇個(gè)人隱私被泄露，建議第一時(shí)間報(bào)警。取證方式有多種：假設(shè)個(gè)人隱私在網(wǎng)絡(luò)上被肆意散播，可以通過(guò)公證處進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)公證；如果是通過(guò)電話侵犯?jìng)€(gè)人隱私，可以借助電話錄音、手機(jī)實(shí)名制等找到侵犯隱私的個(gè)人，追究其法律責(zé)任。

（宋善斌 省總工會(huì)宣教部部長(zhǎng)、林雁飛 省公安廳網(wǎng)警總隊(duì)管理監(jiān)察科科長(zhǎng)、高鵬飛 廣東勝倫律師事務(wù)所律師）