為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,有效提升存款保險(xiǎn)社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)度,維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,在存款保險(xiǎn)條例推行十周年之際,廈門(mén)國(guó)際銀行南平分行多渠道、多形式組織開(kāi)展了存款保險(xiǎn)十周年主題的宣傳活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)宣傳“面對(duì)面”。發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用,通過(guò)室外LED電子屏幕24小時(shí)滾動(dòng)播放包括“存保十年,守護(hù)萬(wàn)家”、“十載存保安民心,金融基石筑夢(mèng)行”等存款保險(xiǎn)十周年宣傳標(biāo)語(yǔ);在網(wǎng)點(diǎn)的柜面、客戶等待區(qū)等擺放“存款保險(xiǎn)明白卡”、存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè)等材料供客戶區(qū)取閱;網(wǎng)點(diǎn)電視、海報(bào)顯示屏輪播存款保險(xiǎn)十周年宣傳圖與宣傳視頻,確保來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)的客戶“看得見(jiàn)、拿得到、聽(tīng)得懂”。網(wǎng)點(diǎn)員工主動(dòng)宣講,大堂經(jīng)理、柜員在業(yè)務(wù)辦理間隙主動(dòng)向客戶講解存款保險(xiǎn)知識(shí),將宣傳嵌入服務(wù)流程,重點(diǎn)解答“50萬(wàn)元償付限額”“哪些存款受保障”等常見(jiàn)問(wèn)題。
社區(qū)互動(dòng)增理解。分行營(yíng)業(yè)部與延平支行深入網(wǎng)點(diǎn)周邊居民區(qū)、街道公園等地進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳。通過(guò)宣傳折頁(yè)、橫幅等媒介,對(duì)群眾解讀宣講《存款保險(xiǎn)條例》的各項(xiàng)核心要點(diǎn),從償付限額的法律依據(jù)到覆蓋范圍的界定標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)場(chǎng)景化的互動(dòng)問(wèn)答,有效增進(jìn)了社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知水平,提高了消費(fèi)者對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信心。
精準(zhǔn)送達(dá)宣傳提示。依托線上短信發(fā)送平臺(tái),分行向現(xiàn)有存量客戶發(fā)送了存款保險(xiǎn)十周年的主題提示短信。通過(guò)線上發(fā)送短信的方式,精準(zhǔn)化觸達(dá)的宣傳手段進(jìn)一步加深了消費(fèi)者對(duì)存款保險(xiǎn)保障制度的理解,存保知識(shí)的宣傳范圍得到顯著擴(kuò)展。
本次系列的宣傳活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果,進(jìn)一步提升了普通民眾對(duì)于存款保險(xiǎn)的認(rèn)知,讓存款保障理念深入人心。后續(xù),廈門(mén)國(guó)際銀行南平分行將踐行金融為民理念,持續(xù)開(kāi)展多樣化的存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),為保障人民群眾權(quán)益、助力金融安全體系建設(shè)貢獻(xiàn)更大的力量。
責(zé)任編輯:林華黎
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