2日，由哈爾濱市交通運(yùn)輸局和哈爾濱市旅游發(fā)展委員會(huì)聯(lián)合搭建的“哈爾濱旅游客運(yùn)智能服務(wù)平臺(tái)”正式上線運(yùn)行。今后，無論旅行社，還是團(tuán)隊(duì)驢友，均可通過線上，找到放心的旅游車輛。

據(jù)了解，哈爾濱作為全國首批優(yōu)秀旅游城市，始終位列中國冬季冰雪旅游最熱城市之首，中國避暑旅游城市排行榜前列和全球避暑名城百強(qiáng)。2017年，哈爾濱市共接待國內(nèi)外游客7712.8萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1177.5億元。

哈爾濱市現(xiàn)有旅游客運(yùn)企業(yè)54家，旅游客車1784臺(tái)。但傳統(tǒng)旅游客運(yùn)市場，也存在著信息不對稱、運(yùn)力資源浪費(fèi)、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不高等問題，尤其是“黑車、黑社、黑導(dǎo)”等違法行為擾亂旅游客運(yùn)市場秩序，既帶來了企業(yè)競爭的不對等，也帶來了安全行車方面的重大隱患。

哈爾濱市交通運(yùn)輸局副局長管延德向記者介紹，“這個(gè)平臺(tái)上有359家合法合規(guī)的旅行社，還有1784臺(tái)合規(guī)的旅游車，在平臺(tái)上交易，能有效避免一些價(jià)格不合理、黑車、服務(wù)不規(guī)范等問題。通過這個(gè)平臺(tái)與攜程等其他平臺(tái)的鏈接，也有利于外地游客到哈爾濱玩找旅行社、找車。我們和旅游委等有關(guān)方面，在一個(gè)平臺(tái)上，共享旅游數(shù)據(jù)，有利于協(xié)同作戰(zhàn)打擊非法營運(yùn)等。

平臺(tái)融合了GPS監(jiān)控系統(tǒng)、省際包車路單系統(tǒng)等交通運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管、服務(wù)相關(guān)系統(tǒng)，能在訂單完成時(shí)同步打印包車路單。對旅行社來說，平臺(tái)能確保車源合法、車源信息豐富、價(jià)格透明，車型車況一目了然，訂車方便快捷，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)安全。平臺(tái)評價(jià)與投訴體系，能提升企業(yè)服務(wù)水平。

咋登錄平臺(tái)訂車?

旅游企業(yè)和游客等用戶需要訂車，只要在網(wǎng)站上輸入網(wǎng)址:www.chi nau8.com進(jìn)入平臺(tái)或在手機(jī)下載“游巴訂車端”APP，就可發(fā)布訂車需求。

用戶可根據(jù)自己的出行方案，始發(fā)地點(diǎn)，訂車人數(shù)等，選擇合適的車輛，等待平臺(tái)上哈爾濱市擁有合法營運(yùn)車輛的旅游客運(yùn)企業(yè)根據(jù)用戶需求進(jìn)行報(bào)價(jià)、議價(jià)、確認(rèn)訂單，保障交易公開、便捷、透明、實(shí)惠。(欒德謙)