幼兒期的親子溝通

在滿周歲之后，大多數(shù)的幼兒會開始牙牙學語。父母會很驚喜地發(fā)現(xiàn)孩子幾乎每天都有新學習到的語言，而且會漸漸地聽到一個個的單字造成句子，雖然可能是不完整的句子。例如，孩子說：“媽媽，我，牛奶，喝?！钡改缚梢岳斫馑囊馑迹藭r無須糾正他說話的錯誤，因為那樣會容易造成他的挫折，甚至沒有信心嘗試學習更多的詞語。建議父母只需使用正確的語言即可，如，父母可以說：“你想喝牛奶，是嗎?”這樣孩子自然會更愛學習溝通，漸漸地表達出清楚的信息。

然而，兩三歲的孩子有時表達的意思較為復雜，有時父母想要了解其意不容易，此時傾聽就顯得很重要，而且要使用一種反映式傾聽。所謂“反映式傾聽”，即父母就像一面鏡子一樣，把孩子說的話或表達的感覺接收過來，然后再反映回去。例如，孩子指著腳說：“我這里痛痛!”父母可重復他的意思：“你是說你的腳痛?”或者用自己了解的意思反映說：“你的意思是走路走得腳很累，有點痛，是不是?”如此可以一方面讓孩子感受到他已被了解，另一方面也幫助他學習更清楚地表達。

反映式傾聽是一種尊重孩子感覺的態(tài)度，表示愿意真誠地了解孩子字面上的意思及隱藏于背后的意思。反映式傾聽也是一種技巧，父母可以依照下述的過程來練習：

1.專注的態(tài)度：用肢體語言表示關心孩子，以及對孩子說的話有興趣。例如，你停下手邊做的事，轉(zhuǎn)身注視著他。如果自己是站著，則要彎下腰或蹲下身，保證和孩子的眼神接觸是平視的，以表現(xiàn)出你的專注和尊重，或者坐下來，把孩子抱到胸前或腿旁，然后傾身向前注視著他。

2.傾聽并推測孩子的感覺：在全心聆聽孩子之后，想一想孩子的感覺可能是什么：“如果我是孩子的話，我的感覺(想法)是……”

3.陳述或澄清感覺：把自己所領會的孩子的感覺說出來。例如：“你覺得累了，因為玩了一個下午?！被颉澳愀械胶芨吲d，因為我們要去外婆家。”當你不是那么清楚孩子的感覺時，則需要多說一些加以澄清：“你很累了，可是又不想這么早睡覺，因為爸媽都還沒睡，是嗎?”這種“你感到……因為……”的簡單公式是反映式傾聽常用的，剛開始使用時會覺得呆板，但熟練之后就可以有變化地加以靈活應用。例如，你可以說：“我們要去外婆家，你會很高興的!”或者可以說：“玩了一個下午，你累了吧?”

有時，孩子會因不順心或不如意而表現(xiàn)出強烈的情緒。例如，在公園里玩了兩個多小時，當父母提出回家時，孩子哭鬧著說：“我不要回家!我不要回家!”此時切勿受他的情緒影響而發(fā)怒，你可用反映式傾聽說：“我知道你玩得很高興，所以聽到要回家感到很失望。”除此之外，你還可再加上一些說明：“可是我們現(xiàn)在必須回家，因為媽媽要回家做飯，改天我們再來這里玩。晚餐我做你最愛吃的菜，你喜歡吃什么?”對改變幼兒哭鬧行為，通過有趣的聲調(diào)來轉(zhuǎn)移其注意力常是很有效的方法。

有時，孩子可能沒有明顯的情緒表現(xiàn)，但父母卻能感覺到他內(nèi)在的心情，這時，父母也可以用反映式傾聽。例如，孩子一會兒吵著要看電視，一會兒又把電視關了，而且走來走去，好像很難定下心。此時的反映式傾聽可如此說：“看起來你好像覺得好無聊，不知道要做什么比較好，是不是?”經(jīng)過父母幫助他澄清內(nèi)在感受，他也許可以想出一個讓自己定下心做的事。如果他一時拿不定主意，也可以進一步建議他：“找張紙來畫畫如何?”