為進一步提升小額貸后管理集中運營質(zhì)效，強化工作職責與風險防范成效相結(jié)合，提高貸后檢查按時完成率和預警完成率，郵儲銀行莆田市分行落實小額貸款貸后集中管理要求，并結(jié)合工作實際情況，以解放客戶經(jīng)理勞動力、節(jié)約貸后人力成本、增強風控能力為基本目標積極響應推廣科技貸后工作。郵儲銀行莆田市分行通過分支聯(lián)動，就小額貸款遠程視頻貸后和一鍵外呼開展貸后檢查，指定貸后專職人員精準篩選目標客戶，協(xié)助支行客戶經(jīng)理聯(lián)合上門測試，疏通操作流程和相關(guān)注意事項，成功突破系統(tǒng)內(nèi)全省首筆移動展業(yè)“一鍵外呼”貸后檢查及系統(tǒng)內(nèi)全市首筆“視頻貸后”檢查。
下階段，郵儲銀行莆田市分行將繼續(xù)推廣科技貸后的應用和管理，通過加強對客戶經(jīng)理科技貸后應用的培訓工作和指導，不斷提升小額貸后管理集中運營質(zhì)效。（林麗華）
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