一線督幫沉下去 項(xiàng)目建設(shè)快起來(lái)

效能工作護(hù)航全市“奮勇?tīng)?zhēng)先”行動(dòng)提質(zhì)增效

“經(jīng)過(guò)效能督查組現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)推動(dòng)，加快了土地房屋的征遷進(jìn)度，為項(xiàng)目整體推進(jìn)贏得了時(shí)間。”近日，在福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期擴(kuò)建工程現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴記者，110KV外配套電力管網(wǎng)福港路段征遷問(wèn)題，在效能督查介入后，及時(shí)得到有效解決。

這樣的實(shí)效緣于市效能辦推行的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“一線督幫”工作法。今年以來(lái)，市效能辦圍繞市委、市政府重點(diǎn)工作任務(wù)，緊盯《福州市2025年“奮勇?tīng)?zhēng)先落實(shí)年”高質(zhì)量發(fā)展攻堅(jiān)方案》落實(shí)情況，按照中央和省、市整治形式主義為基層減負(fù)有關(guān)規(guī)定要求，深入踐行“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng)，持續(xù)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)“三查一看一考核”（查項(xiàng)目、查作風(fēng)、查落實(shí)、看成效、嚴(yán)考核）活動(dòng)，切實(shí)為基層一線排憂解難、減負(fù)賦能。

長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期擴(kuò)建工程是福州當(dāng)前備受關(guān)注的重點(diǎn)工程之一，今年2月底進(jìn)入提速?zèng)_刺階段。市效能辦迅速成立督導(dǎo)工作專(zhuān)班，緊盯項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全力幫助基層一線和項(xiàng)目建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)。

“我們堅(jiān)持‘四不兩直’工作方式，不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)，直插項(xiàng)目一線、直接深入現(xiàn)場(chǎng)，看實(shí)情、聽(tīng)真話、解難題。”市效能辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來(lái)，已協(xié)調(diào)解決機(jī)場(chǎng)二期110KV外配套電力管網(wǎng)福港路段征遷、空管新舊小區(qū)之間聯(lián)絡(luò)通道、機(jī)場(chǎng)南燈光站在仙鵬路道路臨時(shí)開(kāi)口等6個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

為了確保督查取得實(shí)效，市效能辦還建立了一套完整的督查工作機(jī)制。對(duì)照市委、市政府工作要求，根據(jù)各責(zé)任單位制訂的工程推進(jìn)表、倒排項(xiàng)目計(jì)劃清單等工作方案，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)。同時(shí)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)積極主動(dòng)作為并提前完成任務(wù)的，按照年度績(jī)效考評(píng)相關(guān)規(guī)定，給予單位正向激勵(lì)加分；對(duì)消極應(yīng)付、推諉扯皮的，依據(jù)《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行效能談話提醒或給予效能問(wèn)責(zé)。

建設(shè)“海上福州”是市委、市政府的重點(diǎn)工作部署。市效能辦協(xié)調(diào)服務(wù)組狠抓“奮勇?tīng)?zhēng)先”行動(dòng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照市委統(tǒng)一部署要求，全力以赴做好2025年上半年“海上福州”工作任務(wù)的協(xié)調(diào)服務(wù)。通過(guò)實(shí)地走訪、工作訪談、查閱資料等多種方式，深入了解“奮勇?tīng)?zhēng)先”行動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展情況。針對(duì)涉及14家牽頭單位的9項(xiàng)任務(wù)、36條細(xì)化措施，創(chuàng)新分類(lèi)督導(dǎo)法，將任務(wù)細(xì)分為項(xiàng)目建設(shè)、建立機(jī)制、創(chuàng)新舉措、完成指標(biāo)、展會(huì)活動(dòng)、規(guī)劃報(bào)批等六大類(lèi)，并根據(jù)不同類(lèi)別特點(diǎn)采取差異化督導(dǎo)策略，完成時(shí)限3個(gè)月以上的，每月不少于1次實(shí)地督幫；3個(gè)月以下的，每半個(gè)月不少于1次實(shí)地督幫；一周內(nèi)辦結(jié)的，每日跟蹤提醒，形成“持續(xù)跟蹤—及時(shí)報(bào)告—閉環(huán)回路”的全流程管理體系。

與此同時(shí)，還建立健全投訴事項(xiàng)快速辦理機(jī)制，對(duì)轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題線索實(shí)行“即收、即轉(zhuǎn)、即辦、即報(bào)”，并通過(guò)臺(tái)賬管理方式和提級(jí)督辦機(jī)制，緊盯不放、對(duì)標(biāo)對(duì)表、督促落實(shí)，確保工作事項(xiàng)“辦結(jié)一項(xiàng)、銷(xiāo)號(hào)一項(xiàng)”，大幅提升督查質(zhì)效。

通過(guò)一系列工作舉措創(chuàng)新和作風(fēng)改進(jìn)，效能護(hù)航“奮勇?tīng)?zhēng)先”行動(dòng)取得明顯成效。一方面，督查工作更精準(zhǔn)高效，督查次數(shù)較2023年減少25%，解決問(wèn)題的效率和數(shù)量明顯提升；另一方面，通過(guò)效能手段，推動(dòng)一批重點(diǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)，解決了一批企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題，優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量。

此外，市效能辦還通過(guò)定期向市級(jí)效能監(jiān)督員、縣（市）區(qū)、市直單位和市屬?lài)?guó)企收集需效能介入的問(wèn)題線索，多方匯聚社情民意，深入查找癥結(jié)原因，做到督查既有方向又能切實(shí)幫助基層解決難題，實(shí)現(xiàn)“督有目標(biāo)、幫有實(shí)效”。2025年以來(lái)，共促進(jìn)520多個(gè)項(xiàng)目提速增效，幫助基層解決各類(lèi)問(wèn)題100多個(gè)。

市效能辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)系統(tǒng)將以倡導(dǎo)“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng)35周年和開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)25周年為契機(jī)，持續(xù)傳承、深入踐行“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng)，按照抓效能就是抓發(fā)展、抓發(fā)展必須抓效能的理念，圍繞“快”字抓日常，圍繞“督”字促進(jìn)度，圍繞“幫”字提動(dòng)能，為福州加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際城市提供效能服務(wù)保障。（記者 林晗）