依托載體網(wǎng)絡(luò)問政

發(fā)動(dòng)市民群策群力

?關(guān)鍵詞：觀察團(tuán)

2011年12月28日，泉州市成立市容市貌觀察團(tuán)，由市人大代表、離退休領(lǐng)導(dǎo)干部、行業(yè)專家組成。觀察團(tuán)掛靠考評(píng)中心，下設(shè)三個(gè)工作小組，各組每周定期到各縣（市、區(qū)）開展巡查活動(dòng)，主要圍繞民生，重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決熱難點(diǎn)問題。至2016年9月，合計(jì)開展520期巡查，中心市區(qū)重點(diǎn)走訪1700個(gè)點(diǎn)，督促問題近4200處，大部分得到了解決；“美麗鄉(xiāng)村”工作中走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）315個(gè)次，村（社區(qū)）460個(gè)次。

?關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)問政

2015年開通泉州考評(píng)（qzkpzx2014）政務(wù)微信公眾平臺(tái)，其中泉州考評(píng)公眾平臺(tái)每天發(fā)布3-4條信息，受理投訴件，市民可以通過(guò)微信查詢城市管理考評(píng)成績(jī)和新聞動(dòng)態(tài)。及時(shí)更新改版官方網(wǎng)站，公示考評(píng)成績(jī)，五年點(diǎn)擊率近311萬(wàn)人次，年點(diǎn)擊率超過(guò)60萬(wàn)人次。創(chuàng)辦了《城市衛(wèi)生管理考評(píng)動(dòng)態(tài)》月刊，將考評(píng)信息、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)對(duì)外發(fā)布。為貼近民生，不定期開展“泉州美圖”、“市民考評(píng)觀察員”征集活動(dòng)，多次召開粉絲座談會(huì)，征集文明勸導(dǎo)隊(duì)等等，市民參與城市管理考評(píng)的渠道暢通無(wú)阻。

?關(guān)鍵詞：有獎(jiǎng)舉報(bào)

創(chuàng)新建立城市衛(wèi)生管理“有獎(jiǎng)舉報(bào)”制度，市民可以通過(guò)微博、微信或114電話舉報(bào)路面破損、井蓋缺失、路燈不亮、路面掏空、綠化缺株死株、路緣石破損、衛(wèi)生死角、黑氣點(diǎn)等城市衛(wèi)生管理的問題，開創(chuàng)了市民舉報(bào)城市管理問題有獎(jiǎng)的先河。對(duì)所舉報(bào)的問題經(jīng)核實(shí)后給予第一舉報(bào)人20元至500元不等的電話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，并直接充值到舉報(bào)人的手機(jī)上，至今累計(jì)受理投訴件1.6萬(wàn)件，以電話費(fèi)充值形式發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金額近36萬(wàn)元。

創(chuàng)新社區(qū)營(yíng)造模式

以獎(jiǎng)代補(bǔ)刺激倒數(shù)

?關(guān)鍵詞：城市管理

為解決目前城市管理熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，創(chuàng)建整潔有序的城市環(huán)境，泉州市出臺(tái)了《泉州市城市管理提升行動(dòng)方案》。推進(jìn)“社區(qū)營(yíng)造”，實(shí)行“多元參與、多元治理、多元服務(wù)、多元宣傳”的社區(qū)營(yíng)造模式，2017年年底前建成5個(gè)示范社區(qū)，2018年年底前各區(qū)每個(gè)街道建成不少于1個(gè)示范社區(qū)；加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)綜合治理，2016年年底各街道創(chuàng)建1個(gè)示范點(diǎn)，2017年年底前推動(dòng)向其他重要節(jié)點(diǎn)延伸，2018年起實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化管理等。

?關(guān)鍵詞：道路清洗

為提升中心城區(qū)市容市貌水平，營(yíng)造宜居環(huán)境，今年6月泉州市出臺(tái)了《關(guān)于中心城區(qū)主次干道推行清洗保潔實(shí)施方案的通知》，要求城區(qū)一級(jí)道路每天沖洗應(yīng)不少于1次，二級(jí)道路每周沖洗不少于3次，原主次干道保潔經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加道路清洗項(xiàng)目，每天清洗一次每年包干8元/平方米，泉州市中心市區(qū)的67條主次干道，共約465萬(wàn)平方米路面全面于今年10月1日起開展沖洗保潔工作。

?關(guān)鍵詞：以獎(jiǎng)代補(bǔ)

各縣（市、區(qū)）按照常住人口每人每年30元的標(biāo)準(zhǔn)撥付村級(jí)保潔經(jīng)費(fèi)，市級(jí)從建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”經(jīng)費(fèi)中切出1260萬(wàn)元作為農(nóng)村衛(wèi)生保潔“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)。其中，村排名獎(jiǎng)補(bǔ)：每月對(duì)前50名的村給予0.7萬(wàn)元至3萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名獎(jiǎng)補(bǔ)：每月對(duì)前15名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予1萬(wàn)元至4萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。縣級(jí)排名獎(jiǎng)補(bǔ)：當(dāng)年度獎(jiǎng)勵(lì)資金剩余部分作為縣級(jí)年度排名獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi),對(duì)年度綜合成績(jī)排名前5位的縣（市、區(qū)）進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。每年組織對(duì)各縣（市、區(qū)）貫徹落實(shí)每人每年30元衛(wèi)生保潔經(jīng)費(fèi)核撥使用情況進(jìn)行檢查，并給予通報(bào)。