業(yè)以安為興，民以安為樂。“安心”二字，承載著百姓對歲月靜好的樸素期待，也蘊含著一座城市守護平安的決心與力量。

近年來，在習近平法治思想和總體國家安全觀引領下，全市上下以“時時放心不下”的責任感扛牢使命，以“事事落實到位”的行動力狠抓落實，推動平安漳州建設各項工作向更深層次、更寬領域、更高水平邁進，為漳州高質量發(fā)展筑牢堅實的安全屏障。

——守護平安，展現(xiàn)維護社會治安的硬核擔當。堅持“打、防、治、管、宣”一體推進，既聚力破獲大案要案，也用心偵辦民生案件；既保持高壓態(tài)勢震懾犯罪，深化平安建設，也傳遞法治溫度溫暖民心。

——共護食安，筑牢舌尖上的安全防線。通過全鏈條治理持續(xù)發(fā)力，深入整治“餐桌污染”，扎實開展食品安全專項行動，全力打造食品安全治理的典范之城。

——主動創(chuàng)安，將矛盾糾紛化解于未發(fā)、消弭于萌芽。推進社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設，讓“一扇門”巧解百家憂，匯聚共建共治共享合力，讓新時代“楓橋經驗”在漳州生根發(fā)芽。

……

在漳州，一項項溫暖人心的惠民政策，一件件落地有聲的扎實舉措，托舉起千家萬戶的安寧生活與這座城市的幸福夢想。平安，已成為漳州最厚重的底色；安心，亦是生活在這里的人們最真切的感受。

　快速反應

　　守護平安秒速度

在漳州，有一種速度叫“更快一秒”。它體現(xiàn)在110快速出警的風馳電掣中，也體現(xiàn)在守護食品安全的精準高效里，是漳州守護人民安全的堅定承諾。

從初創(chuàng)時期實行不脫衣、不脫褲、不脫襪的值班民警“三不脫”制度，到如今接處警5分鐘到場率、現(xiàn)場調處率始終保持高位，“漳州110”始終牢記“人民的保護神”殷殷囑托，追求服務人民群眾“再快一秒”。

“再快一秒”，是群眾危難時毫不猶豫的奔赴。

9月1日，漳州市薌城區(qū)某醫(yī)院門口，民警劉耿忠、傅景榮正在巡邏時，市民黃先生沖上前求助——其1歲女兒被開水燙傷需緊急轉院。“快，上警車！”民警立即啟動警車，鳴笛開道，全程緊盯路況并安撫家屬，僅用4分鐘完成原本10分鐘的車程，將孩子安全送達?？漆t(yī)院救治。

“再快一秒”，是打擊犯罪時風馳電掣的凌厲。

6月30日，“漳州110”路面巡邏民警接到緊急指令：兩名犯罪嫌疑人剛剛實施盜竊，正駕車瘋狂逃逸。路面巡邏警組立即響應，鎖定目標車輛，形成包圍圈。嫌疑人察覺被圍后瘋狂倒車企圖突圍，民警沉著應對，通過多組包抄戰(zhàn)術將車輛逼入死胡同。最終以迅雷之勢成功控制嫌疑人，當場查獲數千元涉案財物。全程展現(xiàn)漳州公安快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)的高效處置能力。

“再快一秒”，是對餐桌安全的全流程守護。

民以食為天，食以安為先。從“農田”到“餐桌”、從校園食堂、餐飲企業(yè)到食品企業(yè)，構建覆蓋生產、加工、流通、消費全鏈條的食品安全監(jiān)管體系，筑牢食品“安全防線”，讓每一份食品都經得起陽光檢驗。開展學校食品安全專項整治、假冒偽劣食品專項整治工作，及時依法打擊危害食品安全違法犯罪活動，確保群眾吃得安全、放心、健康。

“再快一秒”，是對食品安全風險的瞬時排除。

9月9日，某食品有限公司生產的“虎皮手工蛋糕”，被監(jiān)督抽檢出微生物超標，有關部門當天便向商戶送達報告書，并開展核查處置，扣押相關生產原材料，及時消除風險隱患。

發(fā)現(xiàn)即查，違法必究。我市建立抽檢不合格食品核查處置“1350”工作機制，不讓食品安全風險拖延多一秒。市場監(jiān)督管理部門收到不合格食品檢驗報告后，執(zhí)法人員必須在1個工作日內啟動核查處置，第一時間封存問題食品、追溯流向，嚴防風險擴散；強化幫扶，指導企業(yè)排查不合格原因，嚴控企業(yè)一年內同一類食品出現(xiàn)3批次及以上不合格；對個別達到5批次的，啟動雙向調查，核查企業(yè)整改與屬地監(jiān)管履職情況；開展幫扶式執(zhí)法，直至企業(yè)能規(guī)范生產經營再“銷號清零”，切實將食品安全風險化解在萌芽狀態(tài)，守護群眾“舌尖上的安全”。

　科技賦能

　　織就智慧安防網

初秋的漳州古城，游人如織。“有人摔倒受傷了！”突然，人群中傳來呼喊聲，正在巡邏的“漳州110”九中隊民警迅速響應：警用無人機升空喊話，警用機器狗穿梭定位，傷者得到及時救助并被送往醫(yī)院。這是我市向科技要警力、以智能增效能的縮影。

“機器人”超酷炫、“巡邏機器狗”很吸睛……在漳州，科技創(chuàng)新正在大力推動公安工作現(xiàn)代化。我市創(chuàng)新組建大數據實戰(zhàn)支援中心，構建起“圖數融合、圖上指揮、圖上作戰(zhàn)”的全息網絡，搭建由感知設備、通信裝備、警用無人機及智能機器狗等組成的“多維動態(tài)感知體系”，讓警情態(tài)勢盡收眼底，勤務部署一目了然。

科技賦能，進一步提升了漳州公安新質戰(zhàn)斗力，跑出智慧警務“加速度”——

構建大數據實戰(zhàn)支援機制。漳州市公安局試點“專業(yè)+AI”孵化機制，組建研判“夢之隊”與工具“夢工坊”，實現(xiàn)大案要案研判周期銳減四成，數據復用率從不足30%躍升至93.7%，集群線索產出效率倍增。

實現(xiàn)“無人機+”立體巡控。漳州市公安局攜手華為等科技企業(yè)共建智能交通實驗室，率先攻克無人機實時視頻解譯難題，實現(xiàn)警情“自主發(fā)現(xiàn)—信息AI提取—智能派警”全流程升級，執(zhí)法響應效率提升80%，讓空中力量成為守護城市的智慧天眼。

科技的力量，更細致地滲透到“舌尖安全”的末梢。

清晨六點半，剛做好的白水貢糖還冒熱氣，老板陳女士打開手機App，屏幕即刻跳出生產車間實時畫面，連今早所用麥芽糖的產地、質檢報告都一目了然。

指尖輕觸，車間實況盡收眼底；掃碼之間，原料溯源一目了然……科技賦能，讓小作坊生產“透明化”。漳州全面推進“數字陽光坊”升級工程，讓全市295家登記在冊的小作坊徹底換上“技術新裝”：加工車間里，攝像頭緊盯關鍵環(huán)節(jié)；原料倉庫中，“物聯(lián)+AI”深度融合，實現(xiàn)食品生產風險預警閉環(huán)處置；后臺系統(tǒng)實現(xiàn)“視頻+數據”雙線同步，從原料采購到成品出廠的全鏈條流向清晰記錄、可查可溯，讓小作坊徹底告別“暗箱操作”，實現(xiàn)“陽光生產”轉型。

這份科技賦能的安全感，還延伸到食品企業(yè)。在食品生產企業(yè)車間，高清攝像頭捕捉生產動態(tài)，溫濕度監(jiān)測儀秒級同步數據至監(jiān)管平臺，企業(yè)負責人通過手機App即可遠程查看車間實況。智能物聯(lián)秤可記錄肉制品加工使用的食品添加劑用量，并自動上傳溯源系統(tǒng)，從源頭杜絕違規(guī)操作；AI抓拍系統(tǒng)實時監(jiān)測未戴口罩、鼠類活動等違規(guī)行為，自動截圖上傳預警，形成“企業(yè)自查—系統(tǒng)預警—監(jiān)管處置—整改反饋”的閉環(huán)管理，監(jiān)管觸角延伸至生產“神經末梢”。

在漳州，科技正以精準而溫暖的方式，串聯(lián)起“街巷里的安寧”與“舌尖上的安全”，守護著城市的煙火氣。

　　“止于未病”

　　夯實治理根基石

“96111，真的靈，我的工資終于到賬了!”去年底，一名群眾撥打96111矛盾調解熱線求助，稱自己被公司拖欠工資，龍海區(qū)綜治中心接到熱線訴求后，迅速指派調解員組織調解，僅用兩天成功促使公司負責人結清工資。

從開通96111矛調熱線、打造“平安漳州e家”，到建設市縣鄉(xiāng)村四級綜治中心，在漳州，平安建設的“根系”正深入每個角落。

“上醫(yī)治未病”，在平安建設中，預防同樣重要。從“被動應對”轉向“主動預防”，我市深植“止于未病”理念，積極探索基層治理新模式，通過矛盾調解和志愿服務，讓矛盾糾紛止于未發(fā)、化于萌芽。

——有糾紛，找“中心”。我市綜治中心選址人流集中區(qū)，推行“一站式”服務模式，推動法院、檢察、公安、司法等部門入駐集中辦公，通過多方協(xié)作，共同預防和化解矛盾糾紛，讓群眾的每一個訴求都能得到及時響應和依法處理。今年來，各級綜治中心共受理矛盾糾紛26191起，辦結率達98.59%。

——有訴求，上“e家”。“平安漳州e家”這個集微信公眾號、小程序于一體的智慧平臺，橫向貫通薌里薌親、12345熱線等系統(tǒng)，群眾動動手指即可提交糾紛。系統(tǒng)智能生成電子工單，通過上報—智能分撥—處置—反饋數字化閉環(huán)，實現(xiàn)全流程可追溯。同時，1.2萬名專兼職網格員化身移動傳感器，穿梭于騎樓巷陌，記錄鄰里爭執(zhí)、獨居老人需求等“矛盾苗頭”于“平安漳州e家”平臺。系統(tǒng)通過智能分析自動生成預警，社區(qū)調解員、法律顧問等力量即刻響應，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

——需調解，打“熱線”。96111矛盾調解熱線建立“24小時首應”“縣鄉(xiāng)優(yōu)先調解”機制，嚴格辦理時限。自去年底上線運行以來，已成功調解各類矛盾糾紛數千起，24小時接辦率95.65%，轉派工單辦結率97.8%，真正實現(xiàn)“一個號、一地跑、一站解”。

暖心志愿服務，巧解基層“千千結”。我市組建涵蓋社區(qū)服務、環(huán)境保護、衛(wèi)生健康、應急救援等22個領域6970支志愿服務隊伍，共有實名注冊志愿者87.98萬名，志愿服務時長累計1831.3萬小時。

一批批社會治安頑疾得到有效根治，一條條街巷安全溫馨，一起起矛盾糾紛化解在源頭……事解了，心順了，人和了，不斷織密的安全網，持續(xù)擰緊的安全閥，為群眾帶來實實在在的安全感。

從響應處置“快人一步”，到智慧賦能“惠及一方”，再到風險防范“止于未發(fā)”，漳州始終堅持以“人民至上”為核心理念，以科技創(chuàng)新為重要支撐，扎實推進平安建設，書寫出具有時代特色的生動篇章。

秉承漳州人“愛拼敢贏”的精神特質，這座兼具“田園都市”溫情與“文化名城”底蘊的城市，正以扎實有力的行動守護著人民群眾的安寧生活，交出一份高質量的平安漳州新答卷。

漳州融媒記者 劉婧 王琳雅